从12月9日起，由后勤服务公司各单位抽调人员组成，能源管理服务中心收费人员为主力的10个取暖费收费小组正式进入家属区开展工作，今冬取暖费收费“战役”正式打响。
       为方便教职工缴费，除上门收费外，集团还在校本部南院锅炉房和三区广场北侧门脸设立了两个固定收费点，并配置了POS机，用户可以使用带有银联标志的银行卡刷卡交费。为便于业主确认收费人员身份，能源中心为收费人员制作了带有照片的工作证，而且每个上门收费的小组中都有一人是能源中心的抄收员，取暖费收费范围与水电费收费范围一致，因抄收员每月上门查抄水电表与业主较熟悉，在一定程度上消除了教职工的顾虑。
       在全体收费人员的共同努力下，2013年-2014年的取暖费收费工作正在平稳有序的进行中。