3月11日、12、13、14日的中午杭州电子科技大学学生公寓服务中心按片区分别召开了“问需同学”座谈会，听取同学们在生活中的意见和建议。

    中心负责人指出，近两年在文明寝室和标准化公寓改造的促进下，学生公寓硬件设施得到大幅度提升，中心希望通过座谈会的形式与大家进行面对面的交流，了解同学们在学习和生活中真实的需求，以便更好地促进工作，打造最关爱同学的服务。

    学生代表们积极踊跃发言，在感谢工作人员辛勤劳动的同时，也提出了具体的建议，如熄灯后夜间照明、网络和空调服务、综合用房管理、南北寝室调换、楼内配置电开水器和自助售货机、生活区提供干洗店、部分公寓停车难、公寓文化节活动形式等，内容涵盖了硬件建设、管理和文化建设等方面，累计征集到各类建议50余条。

       2014年，中心将从学生反映的每一个细节问题抓起，不断增加服务项目，完善服务功能，计划推出一系列让同学们直接受益的“爱心工程”，着力打造“以人为本”的人性化服务。