浙江传媒学院桐乡校区后勤宿管中心创新沟通交流渠道，充分利用网络资源，建立即时通讯，实现与学生交流反馈的“信息零距离”。
      一是后勤办宿管中心创建校区后勤生活服务信息QQ互动群，群成员为校学生自律委员成员、各公寓楼楼层长、各二级学院生活部部长、校学生会维权部部长、后勤各职能相关管理人员等，学生对后勤服务的意见和建议可即时通过网络发布信息，群成员根据信息内容即时予以回复，方便学生能够直接向后勤反映日常服务存在问题及相关建议，后勤各职能部门也能第一时间了解学生对本部门工作的诉求，及时向学生回复并解决问题。二是密切关注学生的微博、微信动态，安排专人将有关后勤服务的信息梳理出来，予以网上回复。
      线上沟通，线下解决，即时通讯的建立应用不仅使得学生能够及时了解问题解决的进程与结果，拉近了后勤与师生之间的距离，同时也极大提高了工作效率，有利于及时修正工作中的不足，受到了同学们的好评。