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南京工业大学后勤集团精心服务“光电子学前沿与技术进展”论坛
日期：2014-05-05来源：
4月27日至29日，2014年“光电子学前沿与技术进展”技术科学论坛在南京举办，来自全国各地的20多名院士、数十位国内外知名学者及代表等近200人参加了大会。南京工业大学后勤服务集团精心服务，圆满完成了这次论坛的餐饮接待、交通运输、茶憩服务及餐券发放等后勤保障工作。
本次论坛由中国科学院信息技术科学部、技术科学部主办，江苏先进生物与化学制造协同创新中心、南京工业大学、国家级南京经济技术开发区承办。在接到学校布置的后勤保障任务后，南工后勤集团总经理茅建国立即针对本次论坛的特点进行了周密的部署，带领总经理助理兼餐饮服务事业部部长张霍胜、副部长邱祥国、综合办主任徐美燕和汽车运输与管理服务中心副主任曹伟波，提前赶到论坛举办地点紫金山庄，熟悉场地及周边情况，召开现场办公会，在总结以前大型活动的经验教训的基础上，按照校领导的统一部署，讨论制订了各项细化的服务方案，明确了各自的责任，落实了各项工作任务。同时，还根据参会人员中年长者较多的特殊情况，专门制订了多个相应的应急预案。
论坛举办期间，餐饮保障组人员在每餐开餐前到达餐厅，检查菜肴准备情况，及时调整或联系补充菜肴；发放参会人员、工作人员及媒体、医护人员等的餐券，协调处理忘带餐券或临时增加人员的就餐等特殊情况；为行动不便的专家添加饮料。茶憩期间，及时调整点心口味，尽量满足年纪大的参会人员的需求。
交通保障服务中，共投入了1829日返程高峰那一天，在所有车辆及两台备用车都已派出的情况下，会务组仍希望在十分钟内再安排两辆车，这时，校长黄维院士和后勤集团总经理茅建国主动将公务车交给交通保障组调度使用，及时解决了突发难题。同时，后勤集团的交通保障服务得到了校长办公室的大力支持，大家团结协作，每天都工作到晚上十点左右才休息。
整个大会期间，总经理茅建国、总经理助理张霍胜和汽运中心副主任曹伟波每天坚守在第一线；副部长邱祥国和综合办主任徐美燕每天早上六点赶到酒店，晚上十点才回家。虽然辛苦，但在各位院士专家包括校长黄维院士的一声声“谢谢、辛苦了”的关心声中，大家感到一切都是值得的。
此次接待，共有院士、专家、工作人员约1000人次就餐，出车130多次运送1100多人次。南工后勤集团的各项服务，展示了集团员工的服务水平，体现了集团的凝聚力，得到了会务组、参会代表和工作人员的肯定和认可。同时，这次接待也锻炼了员工队伍，让大家学到很多东西，集团国家大学科技园物业服务管理中心主任助理翁耿静就专门前往学习了会务接待的知识。
（南京工业大学后勤服务集团餐饮服务事业部综合办公室 徐美燕 2014年5月2日）