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河北大学后勤集团以微信平台为契机 推动和谐后勤的建设

作者:hbuhqjt2013日期:2014-05-07来源:

编者按:在党的群众路线教育实践活动中,河北大学后勤集团不仅按照要求积极做好各项规定动作,而且根据实际情况,以“解决突出问题、为广大师生员工办好事、办实事”为出发点,推出一系列特色服务,将群众路线活动落到实处,进一步提高后勤服务水平。

 

新学期,河北大学开发建设了“河北大学青年”微信公共平台,后勤集团充分利用这一机会和信息化工具,积极融入到平台的整体管理和服务体系中,通过方便快捷,丰富多彩、形象生动的形式,拓宽了和广大学生沟通互动的桥梁,为服务水平的提高奠定了基础。对此,后勤集团党委高度重视,多次召开专题会议进行研究部署,并与校团委多次进行沟通,共同推进微信平台的建设。后勤集团成立了以集团党委书记为组长的微信公共平台管理工作领导小组,建立了工作组织体系,并严格了各项工作机制。目前,后勤集团借助微信平台,为广大师生提供以下服务:

一是信息查询类服务,主要为温馨家园版块中的学生公寓及国际交流服务中心等的各类住宿信息;校园美食版块中的学生餐厅、华萃园、国际交流服务中心等的各类餐饮类服务信息;校园步行街版块中的易百超市的优惠服务和教材、图书类的服务信息以及培训、驾校等各类培训类信息。

二是提供与同学学习、生活息息相关的14项特色服务,主要为配合学校“阳光体育”活动开设的“阳光早餐”活动;为诚恳的征求同学意见和建议,开设了有奖征求意见活动;为鼓励学生举办志愿公益服务活动,开设了志愿公益服务活动免费使用校内活动场地的优惠活动;为营造学习英语的良好环境,在本部主楼咖啡厅开设英语沙龙活动;为方便学生家长来校,同学间聚餐,国际交流服务中心开设了客房入住打折和餐厅聚餐优惠活动;新老校区、医学部学生餐厅推出免费汤、特色菜品和爱心特价菜活动;为方便同学们购买图书,文化传播公司开设了当当网图书代购活动同时洗衣店、培训学校、驾校、易百超市等还推出了一系列实实在在,让利学生的优惠活动。

三是后勤集团党委为了更好地践行群众路线,切实为学生解决实际问题,提高后勤服务质量,在微信平台中还专门开设了“意见反馈”版块,用来广泛收集学生各方面的意见和建议,同时在后勤集团内部还指定专人进行信息处理,保证服务到位,切实维护学生的利益。

作为河北大学后勤集团群众路线教育实践活动的一项重要内容,微信公共平台实现了信息资源与广大师生的直接对接,广泛快速的收集各类信息,及时了解学生对后勤工作的意见和建议,有的放矢的改进和完善,从而进一步提高整体服务水平。