苏大教服集团:新区二分部中移动项目进入正轨
为了彰显公司“主动、热情、优质、高效”的服务宗旨,东吴物业新区二分部自4月底进驻中国移动苏州研发中心以来,短短三个星期,分部全体员工齐心协力、有条不紊地完成了中心前期的开荒工作及业主布置的各项事务,为中心以后的物业服务工作打下了坚实的基础。
4月28日,项目进场,分解工作,责任到人。截止5月4日,大家便完成了3个楼层的开荒保洁工作,其中还包括业主临时要求的员工宿舍150多台电器设备的市场调查及采购工作。
5月4日至8日期间,项目部在做好日常工作外应业主要求,对63间宿舍进行了设备检查与维修;同时,将大批量的床垫、被子、枕头等搬运至员工宿舍并整理到位。虽然宿舍区域不在规定的服务范围之内并且工作量又大,但是公司一直坚持以满足业主需求为服务理念,尽最大的努力为业主排忧。
5月9日,宿舍迎来了一批批小业主的入住,项目部则配合完成了入住后的宿舍检查、需求调查等工作。在接下来的工作中,项目部共接待中国移动各层领导的检查、指导3次,并均获得了肯定。
5月15日,项目部为业主的剪彩活动提供了服务保障,包括李正茂总裁题词服务、会场服务等,并陪同领导参观了员工宿舍。
时至今日,中移动项目的工作已进入正轨,项目完成的每一项工作,都得到了以国优标准衡量工作的甲方业主柏总的点头称好,这无疑是对项目全体人员最好的嘉奖。项目部将在以后的工作中以争创“国优”为目标,严格要求,精益求精。
通讯员:周青青、严妍