在微信、微博等微媒体日益成为物业管理行业信息化建设有力工具的今天，东吴物业启东、吴中（新一）在探索运用微信平台辅助管理工作中得到了实惠。

    分部分别为实习副主管以上人员、大学生及管理骨干建立起的微信管理平台，起到了信息台、曝光台、学习台和交流台等“四大平台”作用。信息台，分部可以在第一时间将集团、公司的文件、会议精神上传到微信平台，同时利用微信平台布置各类任务，通报各类信息，如恶劣天气预警，重要文件的提醒等，在最短时间内实现管理团队的信息互通、共享。曝光台，管理团队始终恪守“管理是一种严肃的爱”这一信条，并敢于“自爆家丑”、“互揭不足”，人人都是品质员，大家一起防疏漏，利用微信平台，把一些不符合管理规范的现象随手拍下，并发微信群中予以曝光。学习台，管理团队利用微信分享知识、学以致用，负责管理微信平台的同志几乎每天都会在微信群中转发一些管理基础类、物业管理类、人力资源类、励志成功类、案例分享类的信息和文章，其他同事看到好的文章也会积极分享到群里。交流台，微信平台不仅是管理团队之间交流的重要平台，也是大家的管理智囊团，在这里每个同事都是“高参”，大家集思广益、互通有无、互相问计、交流共享，不断提高团队的凝聚力、向心力、执行力和战斗力。

    “微信介入到物业管理中的作用是很明显的，很多以前看上去的一些瓶颈问题迎刃而解了，提高了服务效率，加强了团队沟通，用低成本的信息化手段实现了物业管理水平的提升。”启东分部经理助理冒圣波说道。