近年来，总务处投入大量资金，依托科技手段强管理、促服务，相继开发了微信保修平台、节能监管平台、教工餐厅自动结算系统、公寓门禁系统等。

    为了学习、了解最新科技手段，总务处派出动力与零星维修服务部、节能管理科相关人员参加了2014年腾讯全球合作伙伴大会。会上，腾讯发布了“QQ物联”社交智能硬件开放平台，该平台具备海量覆盖、快速联网、消息触达、服务扩展、大数据计算、安全稳定、一点接入等功能。与会人员汲取了最新的互联网应用技术，拓展了信息服务的思路与眼界。总务处计划依托这一开放平台，对现有的服务系统进行整合，实现“人——设备——服务——监控管理——数据收集”互联，为师生提供更加便捷、优质的后勤服务。