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浙江工业大学容大后勤集团参加省高校后勤商专会专题培训
日期：2014-11-18来源：
近日，浙江工业大学容大后勤集团家人超市两店店长参加了省高校后勤商专会组织的“如何成为一名优秀高校超市店长”的专题培训学习。此次培训主讲是浙江大学管理学博士钱辉教授，钱教授根据多年对高校后勤改革发展的关注与研究，结合当前经济大环境，对高校超市定位、现状、发展做了深入浅出的分析，向参加培训的所有店长明确了新形势下的工作新方向。
钱教授指出，高校后勤一直坚持姓“教”的原则，这是高校后勤的从属和为谁服务的问题，是高校后勤对高校教学科研生活的保障，这也是高校超市不可动摇的基本原则。因此，高校超市不仅是师生的服务机构，更是学校教学的合作伙伴，是校园环境中的一员，是学生校园生活中教育功能的承担者之一。作为店长，在日常经营管理中除了做好专业化、标准化的行业要求，还应突出教育超市的教育服务特征，遵循高校校园市场的需求变化，力求管理精细化，满足师生家长各方对学校超市的要求——尤其是学生对超市的需求：一代又一代学生从以往最基本的满足必要生活需求逐渐丰富为培养正确消费观念、接触了解市场信息、促进快乐学习生活等多方面需求。店长作为学校超市第一个商品，必须不断提升自身素质，提升团队素质，提高管理水平，紧紧跟上学生需求变化的步伐，才能更好地成为校园生活建设中的一份子。
在谈到高校超市今后发展的时候，钱教授真诚地表示，高校超市是一个稳定的蒸蒸日上的行业，它将作为高校后勤企业形象的外在体现、学校生活便利的平台、学生生活不可缺少的场所。
此次学习不同于以往超市行业内的专业培训，家人超市两店店长和其它院校后勤商贸同仁与钱教授共同探讨交流今后发展方向，深深感受到培训内容富有针对性，更贴合高校超市的实际工作。短短两天的培训，让家人超市对未来工作充满信心，明确了在改革新形势下超市店长的新任务、新职责，将在今后的工作中努力工作，不断提高自己带领团队创造佳绩。(家人超市 骆琳 供稿)