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浙工大：组织公寓服务中心素质拓展培训
日期：2014-11-27来源：
为激发员工潜能，突破挑战自我，熔炼中心团队，创新服务能力，浙江工业大学容大后勤集团公寓服务中心组织基层以上管理人员及部门骨干员工进行了素质拓展培训。此次培训主要是通过团队项目体验深刻理解和体会团队合作中责任的五个内涵（意识、能力、行为、制度和成果）；建立互信互赖的伙伴关系；明确大团队共同目标和愿景，从人员、战略、运营三个核心流程上检验团队高效的执行能力。
11月22日早上8点半，拓展培训在西溪创意产业园拉开帷幕。首先，教练要求学员们逐一上台接受小组其他成员的提问，进行挖掘“陌生的他/她”活动，通过工作之外每人三个问题的回答，学员们对身边的同事增进了彼此的了解。
“暖身”活动结束后，第一项正式体验项目为“聚焦”。一本图集的顺序被彻底打乱后，随机分发给各个学员，并要求学员们在40分钟时间内，仔细研究自身手中的图片信息，在不能查看其他学员正面图片的情况下，通过各自的图片描述，最终准确完成图片的排序。学员们全程为了一个共同目标，积极分享、沟通、汇总彼此手中图片的信息。虽然最后没有在规定的时间内完成拼图，但是大家在遇到瓶颈时并没有气馁，在挫折中学会突破思维定势，重新确定行动方向，做好信息公开与共享，寻求更有效的沟通方式，最终完成拼图，增强了全局观念与责任意识。
完成“聚焦”活动后，学员们更加期待下午的“赛车总动员”。看到组织者提供的材料以后，大家都抱着忐忑的心情开始接受挑战。150分钟内，学员们要用木板、PVC管、瓦楞板、彩纸、小零件组装出一辆汽车并进行成功营销。首先要完成一系列指定项目才可以获得“货币”来购买材料，第一项就是要求全体学员集体完成30秒“小苹果”舞蹈，之后各学员根据自身特长及组织安排分别完成了其他“赚钱”项目，并成功购买了汽车制作所需的所有材料。制作前，大家成立了神马（SM）汽车公司，确立了制作团队项目经理、设计师、市场采购、安装人员、质检员、营销人员、旗手、赛车手、车模的分工。通过核心成员的策划组织，全体学员的齐心协力，大家在150分钟内顺利完成了SM汽车的制作并成功销售!
此次拓展培训所体验的沟通方式、合作默契、活跃氛围会进一步传递到今后的工作中，使公寓服务中心成为一支更具活力、创新力、凝聚力的强大团队。（公寓服务中心 陶然供稿）
