后勤动态

温州大学:互学互比,全面推进标准化建设

作者:wzdxhqjt日期:2015-03-18来源:

   

 

    为更好地服务师生,提高后勤服务质量和水平,后勤集团公司在3月17日上午开展了“互学互比,共同提高”的标准化建设参观学习活动,部门负责人等20多位管理人员参加了活动。
    此次活动分为两个部分,第一部分是实地参观,通过眼看、手摸、耳听,让大家对餐厅和宿舍的标准化建设有全面的了解,第二部分则是通过专家的讲解,分享实施经验和心得,加深标准化建设的印象。在2个多小时的学习中,大家深深感受到标准化建设对实际工作的促进和提高。
    后勤集团公司自2012年启动质量强化、管理创新、文化对接、队伍建设和效益提升“五大工程”以来,以学习为基础,用实际的做法验证理论,用理论分析实际,全体后勤人共努力,细服务,想办法,出新招,取得了一系列的成绩,餐厅的“五常法”(常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律)在不断的推广中不断得到完善,宿管的“6T” (天天立岗例会、天天检查走访、天天巡视指导、天天讲评落实、天天报送反馈、天天考核问责)管理让每天进出寝室的学生感受到了更多的温馨和温暖,物业的“精益化”管理为建设“美丽温大,山水校园”做出了新的贡献。
    姚峰总经理指出,此次开展的互学互比活动,既是实际行动,也是理论学习,“五常法”和“6T”管理都是管理的方式,适用于每一个部门,要求各个部门深入思考,结合部门实际,明确各自的标准,制定符合实际工作的标准,在实施中进步,在工作中完善,达成集团公司“您满意,我快乐”的服务理念。
    陈兴桂书记认为此次活动是集团公司推进标准化建设过程中的一次良好开端,并对大家提出两点要求:1.转变观念,打好基础,推进标准化建设;2.加强学习,理清思路,将理论化为实际行动。