3月26日，后勤服务集团在会议中心第一报告厅成功举办“优质服务月”活动启动仪式，集团党总支书记沙志平主持活动，集团全体领导、中心主任及优质服务创建标兵及窗口负责人参加。

为进一步推进品质后勤建设，继续营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，进一步提升服务质量、强化品牌特色、增强服务能力，集团在总结去年“优质服务月”活动经验成果的基础上，继续开展此项特色活动。

首先，沙志平书记作了本次活动的动员讲话，并提出了四点要求。一是要统一思想，提高认识。二是要广泛宣传，精心组织。三是要强化监督，确保实效。四要树立典型，扩大成果。呼吁全体员工积极参加到活动中来，从自身做起，从细节做起，从师生不满意的地方做起，强化服务意识、扩宽服务渠道、提高服务质量。

随后，沈良钧总经理宣读了《关于开展2015年度优质服务月活动的通知》，明确了本次活动的目的，介绍了本次活动的具体内容和大致方案。集团各部门通过充分商讨、积极谋划，将在4月份集中开展便民服务、面对面座谈、专家讲座、经验交流、岗位体验等形式的活动，与服务对象进行“心与心”的互动，以此为契机，拉近后勤与广大师生的距离。

最后，集团领导为23个创建优质服务窗口、31名创建优质服务标兵授予铜牌，要求他们在工作中“亮标准、亮身份、亮承诺”，“比技能、比作风、比贡献”，发挥好带头作用，促进更多员工转变服务态度、改进服务质量，改善服务形象，不断提高师生满意度。

本次活动不是一项短期的形象工程，而是集团提高服务质量的重点工作。集团上下将努力在常态工作中做到“管理精细化、服务人性化、保障专业化，运行效益化”，力争为我校转型发展提供强有力的后勤服务保障。