5月12日，后勤办膳食中心开展了关于食堂服务工作的问卷调查活动。

    满意度调查是后勤办优质服务月的传统项目。此次调查活动由后勤办膳食中心办公室组织，目的在于加强餐厅与学生之间的沟通联系，倾听师生声音，掌握师生的真实需求，发现自身存在的问题和不足，以便不断改进、优化工作，更好地服务于师生。

    此次问卷调查采取各餐厅门口集中发放方式，调查内容具体包括环境卫生、服务态度，菜肴质量、菜品价格等。在问卷设计上，采取开放式提问与封闭式选择相结合的方式，更有利于学生充分发表意见、提出建议。此次活动，一共发放问卷100份，收回96份。目前调查结果尚在统计当中，届时将通过自律委员会的交流平台对调查结果予以通报并给与解答。（桐乡校区后勤办）

                              2015年5月13日