在中国计量学院举办的第二届“感动量院人物”评选活动中，一位普普通通的宿管阿姨孙玉华在16名候选人中经过全校1600多名教职工和两万余名学生的投票脱颖而出，被评选为“感动量院人物”之一。而在入围的名单中，其他均是有一定职务或教授、副教授等职称的老师。孙阿姨虽没有很高的学历和能力，但她舍小家顾大家，用真心、责任心细心呵护着学生的成长，用行动见证着平凡中的感动，以真心真情赢得了学生的爱。孩子们都亲切的称她为“宿管妈妈”。

孙阿姨大专毕业，1987年进入铁道部通号总公司天水铁路电缆工厂工作，从事房建科统计、部门职工养老金核算、工厂工会等工作，期间团结同事、工作出色，多次考核优秀。1991年加入中国共产党，担任党支部组织委员。2009年随丈夫来到浙江，进入公寓管理部担任楼宇班长职务。

她是一位敬业的好员工，始终保持着热诚的心态对待工作中的每件事，从不懈怠。她带领分管区块的宿管员任劳任怨，将全身心的精力投入到了宿管工作中。而作为一名党员，更是勇于担当责任，责任让她明确使命，催她奋进。

    尽心尽责，感动你我

    五年的经验积累让她深刻的认识到，宿管阿姨不仅要有高度的责任心，更需要付出爱心和耐心。爱，因为在心中，平凡而不平庸。她关心呵护着学生，让他们在学校里也能感受到家的温馨。对于刚入学的新生，孙阿姨格外地关心。因为她知道他们刚踏入大学校园，刚开启一段人生中最美好的旅程，离开父母，在生活上更需要耐心的教导和帮助。2009年她主管东生活区3号楼和5号楼，这是她第一批迎接的新生。她不辞辛劳走访了每个寝室，向每一位学生耐心传授寝室内务管理、公寓规章制度等方面的知识，特别是公寓安全管理方面，她尤其关注。有时说到嗓子都沙哑了。有同学说：“阿姨，您这样太辛苦了，少说一点不是更轻松？”她却说：“阿姨既然选择了这份工作，不管再苦再累，我都会热爱它，并全心全意做好它，只有这样做了我才能放心。”那段时间，孙阿姨几乎每天都拖着疲倦的身体回家，但她觉得这种付出非常值得。因为只有这样，才能让新生刚一入学就打下良好的基础，才能保证四年的学习生活顺利开展。

    热情关怀，亲如一家

    五年来，孙阿姨用爱心、细心、耐心与责任心感动着学生与其他宿管人员。她以招牌式甜甜的微笑面对生活、用乐观的心态感染着学生。她时刻不忘自己的责任，不管遇到什么事情，只要在她的能力范围之内，都会以最饱满的热情对待，不厌其烦地帮助学生解每一个琐碎的问题。一次，3号楼一名同学说床板不平需要更换，她帮他安装好，换一块不行再换一块，一共换了四块床板，直到他满意为止。还有一次，5号楼一名同学因打喷嚏不慎导致下巴脱臼，孙阿姨得知消息后，一边安抚该同学的紧张情绪一边迅速用围巾托住他的下巴，第一时间将学生送至东方医院口腔科，幸亏送得及时，才没有影响当天的期末考试。2014年，6号楼一名新生脚不小心被开水烫伤，已有一个星期没有上课，她知道后立马找到轮椅，还千叮咛万嘱咐让其他同学推着他去上下课，对他也嘘寒问暖，特别照顾。

    苦口婆心，实践育人

    孙阿姨深知学生公寓不仅是大学生生活、居住的场所，也是学生成长成才的重要课堂，宿管阿姨也肩负着教育引导学生的作用与使命。在学校文明寝室创建期间，她深入学生公寓，以学生寝室的内务卫生及学生的安全意识为重点，时常督促和激励学生。在学生行为习惯养成方面，她身体力行，用自己的实际行动影响和感化学生。她时常和学生交流，了解他们的思想动态。20岁的孩子在她眼里就像花儿一样，有时会任性、调皮。她发现后总会细心引导，及时做好他们的思想工作。

    对于个别心理有障碍的同学，她总是会特别留心。5号楼一名学生曾因有心理问题住过院，孙玉华得知该学生未经学校同意擅自在校外租房后，及时找学生谈话，通知了学生家长，并苦口婆心劝他务必搬回学校住。通过她的努力，该学生接受了她的建议。学生家长也特意从老家打来电话感谢她。她说：“这是我的工作，您把孩子放在这里，您就放心吧。”

    兢兢业业，赢得好评

    孙阿姨每年承担了东生活区的迎新工作和大三学生的搬迁工作。在寒暑假和国定假期里，她放弃休息时间，加班加点，努力为公寓的平安稳定贡献自己的力量。在每年迎新结束后，她都联合辅导员对新生进行入学教育，包括每周的寝室卫生检查、违章电器的检查、寝室内务规范等，这些教育工作对于学生良好行为习惯的养成起到了有效帮助。她对学生日常服务管理的辛勤付出，得到了学生的爱戴，同时也得到了现代科技学院等二级学院及相关职能部门的领导和老师的一致认可与称赞。

    平凡的岗位，繁琐的工作，相对较低的收入，孙阿姨却能坚持在一千八百多个日夜里，尽职尽责，履行使命。她的工作得到了大家的肯定。虽没有轰轰烈烈的感人事迹，但她于无言中用行动见证了平凡的感动。

    在中国计量学院还有很多和孙阿姨一样的宿管员，虽然她们学历层次并不高，收入也很微薄，但她们真心付出，无怨无悔。她们将自己也视作学校育人中的重要一员，在自己的岗位上尽职地为学生服务，陪伴学生的成长，用坚持和认真负责的态度演绎了宿管阿姨的别样风采。