以优质服务点亮世乒赛
——苏大教服集团服务世乒赛系列报道(四)
志愿者背后的宿管阿姨们
世乒赛于2015年4月26日到5月3日在苏州举行,苏州大学文正学院积极参与,派出涵盖各年级各专业的志愿者共计73名,而在这些志愿者背后,文正后勤服务中心的宿管阿姨们也默默为这些志愿者,为世乒赛出着自己的力。
文正学院共有15幢公寓楼,73名志愿者分布在其中的10幢。其中3号和8号每栋公寓楼都只有一位志愿者,这两位同学又是毕业班的,世乒赛恰逢五一假期,这些都给宿管阿姨带来不少麻烦。但是,来自文正后勤服务中心公寓部的宿管阿姨们体现了良好的职业素养,她们纷纷表示,自己楼里的学生被选拔出来做志愿者也是她们的骄傲,世乒赛需要志愿者们,志愿者们也需要她们,为志愿者服务就是为世乒赛服务。
世乒赛比赛场地在国际博览中心,距离文正学院很远也没有直达的交通。志愿者们每天一大早就要起床,先乘公交再转地铁。有志愿者所在的公寓的阿姨们每天都要提前一个小时开门(平时是早上6点),目送志愿者们赶公交。特别是5月2日那天刮大风下大雨,阿姨们比志愿者们还紧张,一直叮嘱他们带伞、路上小心。夜里不管多晚,阿姨们都会给志愿者们留门,等他们安全到达。实在太晚了,就会打电话过去关心他们到哪儿了,确认他们的安全。直到所有志愿者们都回来了,阿姨们才安心地关上宿舍大门去休息。
志愿者们纷纷对阿姨们的热心帮助表示感谢:“正是有了她们,我们才能全身心地投入到世乒赛志愿者服务中,她们是我们心目中最优秀的宿管阿姨,是我们的后援队,是当之无愧的志愿者的志愿者!”
文正后勤服务中心供稿