吴中(新一)分部组织召开分部保洁现场会
近日,吴中(新一)分部在吴江公安局项目召开了分部保洁现场会。分部经理毛波杰、副经理韦广全等二十余人参加了此次会议,吴江公安局警务保障科钱主任和东吴物业品管部李普育老师也应邀出席。
首先,保洁主管殷小玲带领与会人员参观了项目保洁效果及保洁机器设备情况;工程主管梁文明引导大家参观了设备设施,参观中李普育老师指出,公安局水电和消防设施健全,硬件强大,要响应集团宗旨,做好巡视和保养工作,做好ISO记录工作,提升物业品质。
接着,与会人员在会议室召开工作讨论交流会。各项目保洁工作者结合自身情况作了精彩发言,并针对工作中的难点展开激烈讨论。殷小玲介绍了吴江保洁的基本情况、分享了区域划分和建立标志标牌的实践经验。启东行政中心保洁主管张媛提出保洁管理可以每天召开班前会,管理员轮流主持,管理团队按领班划区互查,避免盲区,并倡议大家将保洁工作计划细分到每天下午,化整为零,避免积压。吴中出口加工区保洁主管潘红艳分享了领导办公室的保洁经验,指出要做到物品归位,切勿移动私人物品,服务过程自然大方,动作轻,工作细。
随后,公司领导分别对大家的交流做了点评。经理助理王永康指出,保洁每日例会很重要,管理员可以每日排班查岗,做好工作量统计。副经理韦广全提出,保洁管理要深入一线自己动手,计划保洁自觉执行,不找借口,不退缩。李普育老师肯定了吴江项目全体物业人员的付出和取得的阶段性成绩,指出保洁工作必须落实走动式管理,管理人员划分责任区域,抓培训,抓细节,合理地提高劳动生产率。
最后,毛波杰对于“如何做好一名优秀的保洁员”做了简短的讲座,从保洁员基本职业素养、知识结构、工作技能三个方面进行论述。他指出,保洁员要具备敬业爱岗、谦虚平和、刻苦钻研三项职业素养。保洁管理知识要从工具设备使用方法、药剂使用、业务技能、材质区分、管理技巧、成本控制六个方面来学习和锻炼,并从“说、看、做、思”四个层面对于保洁的工作技能进行了生动的阐述。
本次保洁现场会集合了群众智慧,得到了业主领导和公司领导的支持和鼓励,希望分部的保洁管理者们能勤学擅问,刻苦钻研,在日后的保洁工作中更进一步,成为更加专业的保洁人才,提升物业服务品质。
通讯员 张岳蔚