为进一步提升后勤员工的服务意识与服务水平,更好地服务于广大师生,9月23日,河南理工大学后勤管理处(集团)维修服务中心、北校区分公司在学苑社区联合举办了义务维修服务活动。
此次活动内容包括水电、泥木维修,修煤气灶、热水器,清洗油烟机、换窗纱等项目,北校区分公司还邀请民生北社区卫生服务中心工作人员为居民提供了社区义诊服务项目。早上不到8点,就有居民前来报修,现场的工作人员随即投入到忙碌的工作中,对所报修的项目逐一处理并及时安排维修人员上门维修。据统计,活动当天工作人员共受理各类报修近150项,其中更换纱窗80余扇,现场解答教职工提出的问题50余项,发放微后勤宣传彩页100多份,深受教职工关注的义诊服务共接待120余人,同时为行动不便及独居老人提供了上门诊治服务。维修师傅及志愿者们不怕苦、不怕累、不怕麻烦的精神以及耐心细致的服务,获得教职工们的高度赞扬。
义务维修服务活动使广大师生与后勤有了更多的联系和沟通,对后勤工作有了更深的认识和关心,在今后的工作中,我们将以此为契机,使优质服务贯穿到后勤服务的各个领域、各个岗位,为广大师生提供更多、更优质的服务。