为切实提高通勤班车文明服务质量，了解教职工的乘车需求，及时发现和改进工作中存在的问题，近日，河南理工：后勤管理处（集团）运输服务中心组织开展了教职工满意度调查活动，本次活动主要由深入北校区各学院进行走访调研和向乘车教职工发放满意度调查问卷两部分组成。

为做好此项工作，中心提前召开了部署会议，精心组织安排，确保活动取得实效。9月21日，工作人员一行先后来到医学院党政办公室、医学院基础医学部、建艺学院副院长室、建艺学院党政办公室、建艺学院团委、文法学院党政办公室等办公地点进行走访调研，仔细询问了经常乘坐班车的教师对班车的意见及建议，并做了详实的走访记录；9月26日，中心在北校区14:20班点的两辆公交通勤班车上开展了满意度调查活动，调查内容主要包含了教职工乘坐班车的频率、驾驶员服务质量、车厢环境卫生等内容，活动当天共发放调查问卷60份，回收60份，收集到意见及建议共10余条。

通过本次活动，增强了与教职工之间的沟通，拉近了和教职工之间的距离，河南理工大学后勤管理处（集团）将积极整改教职工提出合理化意见及建议，为全校教职工提供贴心、便捷、舒适的班车服务保障，使班车服务再上新的台阶。