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河南理工:后勤管理处(集团)餐饮服务中心开展新学期饮食服务意见调查活动

作者:houqinbgs日期:2017-10-21来源:

为进一步改善后勤餐饮服务质量和服务需求,9月6日至8日新生开学期间,河南理工大学后勤管理处(集团)餐饮服务中心在所属学苑、学士、学子餐厅分别开展餐饮服务意见调查活动。

本次活动共计发放调查问卷1280份,收集各类意见建议200余条。活动主要通过填写调查问卷和面对面交流两种形式开展,首先,餐厅管理人员向前来就餐人员发放《后勤集团餐饮服务中心饮食服务意见调查表》,调查表内容涵盖了就餐人员对学校餐厅服务人员工作态度、餐厅整体卫生状况、饭菜价格、饭菜份量的满意度及对当前后勤餐饮有什么合理化的建议等方面。其次,就餐期间,餐厅管理人员亲切的上前询问每一位就餐人员的服务需求,并给予合理的帮助,力求让新老师生前来的第一天就感受到后勤餐饮细致入微的服务。

    本次意见调查活动进行的十分顺利,得到了新老师生的广泛参与,河南理工大学后勤管理处(集团)将对照师生提出的意见及建议,不断完善自身工作,查漏补缺,进一步提升餐饮服务保障能力。