11月6日上午，校园卡办公室协调水控系统厂商、开水炉维保单位共同就教学楼、学生公寓的开水炉进行故障排查、检修工作。

近日气温逐渐下降，为确保在即将开启的低温模式下开水炉能正常运行，校园卡办公室首先对开水炉的联网及使用情况进行初步巡检，并做好相关记录；在巡检过程中，发现教学楼一区四楼开水炉虽能正常使用，但是有大量的交易数据滞留在存储卡中，并未及时同步上传至数据库。交易数据未及时上传，势必会影响水控消费结算的及时性、准确性。为查找到交易数据滞留的根本原因，校园卡办公室第一时间协调水控系统开发厂商先行远程在后台查找原因，同时要求其外派专业技术工程师与开水炉维保单位前往我校，对软硬件一同进行排查。通过对网络接口、水控主板输入输出等检测，基本确定了水控主板输入输出电压异常是导致交易数据滞留的重要原因。校园卡办公室要求开水炉维保单位立即进行现场处理，随着故障的逐步修复，滞留的交易数据也逐条上传、更新。

校园卡办公室坚信做好日常巡查工作是及时发现故障、及时消除隐患的重要途径。因此，校园卡办公室继续做好常态化巡查工作依然任重道远。

（校园卡  尹靖供稿）