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河南理工:后勤管理处(集团)北校区分公司强力推进4D厕所管理模式

作者:houqinbgs日期:2017-12-04来源:

小厕所反映的是大文明,折射的是后勤服务的大形象,为将6S管理工作落实到细处、切实提高人员素养,河南理工大学后勤管理处(集团)北校区分公司从小处着手,强力推行4D厕所管理模式,使 6S精细化管理彰显服务水平。

4D管理模式即“整理到位、责任到位、培训到位、执行到位”,为将这四个“到位”落实到实处,分公司首先从厕所整体环境管理入手,翠绿的植物、配置的“自动喷香机”为优化美化厕所环境增色添香,细节落实整理到位;其次,将工作流程格式化并上墙公示,给予员工日常工作清晰的指导,精细工作责任到位;采取多种形式的培训,引导员工正确的思想意识,多措并举培训到位;通过完善的监督检查体系实现厕所环境的整齐划一、整洁有序,使厕所环境达到“六有、六无、四净”的标准,切实做到执行到位。4D现场管理的效用真正督促员工从思想上、行动上养成规范化、精细化做事的良好习惯。

    4D厕所管理模式实行以来,北校区各院系办公楼、教学楼整体环境明显改善,得到了院系老师及广大学生的高度赞扬。4D模式的强力推进,对后勤服务的提档升级起到积极的推动作用,进一步营造了干净整洁、和谐文明的服务环境,塑造了良好的后勤服务形象。