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河南理工:后勤管理处(集团)动力、维修中心联合开展暖气走访活动

作者:houqinbgs日期:2017-12-13来源:

为全面掌握今冬暖气运行情况,深入了解广大教职工生用暖需求,不断提高供暖服务水平和服务质量。近日,由河南理工大学后勤管理处(集团)动力供应中心、维修服务中心联合组成的暖气走访小组,深入到全校各学院、各部门开展了用暖情况走访活动。

走访开始前,动力中心经理李同晓、常务副经理朱瑞卿向大家传达了此次走访的目的和意义,本次走访旨在供暖趋于稳定之后,深入到教职工生身边,切实了解用暖实际情况,排查供暖难点、盲点,真真切切地为广大教职工生解问题、办实事,倾听广大师生对供暖工作的意见和建议。

走访期间,不少老师反映暖气较往年有了明显的改善,对本年度供暖质量给予了肯定,同时也就部分区域及房间暖气不热及维修等方面存在的问题与走访小组进行了深入的交流及沟通。走访小组成员对各学院给予供暖工作的理解和支持表示感谢,对大家提出的问题一一进行了解答。

此次暖气走访,共对南校区28个职能部门、26个院系,共200余房间、教室进行了实地查看,与教职工生就用暖问题进行了深入交流,收集到宝贵的意见和建议30余条,发现并立行解决暖气不热问题10余项,受到了教职工生的一致认可。

    在今后的工作中,河南理工大学将继续以提高后勤服务质量为目标,通过健全沟通渠道、完善服务机制、提高服务技能等举措,切实为广大教职工生提供更舒适的工作、学习和生活环境。