考核以笔试为主，试卷分为A、B卷，考试类型为闭卷考试，考试时间为50分钟。 由于员工的文化水平不一，本次考核分为识字和不识字两批进行。不识字员工由考官念题，监考员帮助填涂答案，简答题部分由其现场口述，考官录音并现场打分。考核现场气氛紧张，员工们都不敢马虎，仔细审题，最后都在规定时间内完成所有题目。

  本次理论考核也是宿管公司年度计划的落实，使员工日常教育有学习、有收获、有培训、有考核，便于员工素质提高，树立更好形象。今后,宿管公司将继续加强员工教育，提升服务意识，为广大师生提供更优质服务。