为进一步提升员工的责任意识，提高服务保障能力，河南理工大学后勤管理处（集团）维修服务中心联合建安服务中心于3月7日上午在维修服务中心大厅组织开展了“提升服务意识，提高保障水平”的主题培训会。培训由中心经理朱瑞卿主讲，共120名员工参加。

培训开始前，朱经理首先对2017年的工作做了简要回顾并对在寒假期间坚守岗位、辛勤工作的员工表示感谢。随后，朱经理从四个方面就如何提升服务意识进行了深入的讲解：一要发扬不怕脏、不怕累、不叫苦的精神，全力做好各项后勤维修工作；二要加强急难险重工作的处理，撸起袖子加油干，彰显团队战斗力；三是管理人员要懂经营、会管理、善服务，员工要提技术、强化沟通、加强协作、勇于创新；四要常怀感恩之心，全力为学校、教职工生提供服务保障。整个培训过程中，参培人员认真听讲，以饱满的热情投入到培训中，培训取得了良好效果。

在今后的工作中，维修服务中心和建安服务中心将紧紧围绕学校和处（集团）工作大局，牢固树立“提升后勤保障能力，强化服务育人水平”的理念，加强员工队伍建设，开创中心工作新局面，做更好更快更美更贴心的后勤服务保障。