为积极贯彻落实处(集团)“质量服务年”主题活动,秉承“为学校服务,为教职工生服务”的服务宗旨,河南理工大学后勤管理处(集团)维修服务中心于3月24日、25日在滨河花园、大北院等区域开展了涉及泥、木、水、电、暖的义务维修活动,并将义务维修地点首次扩展至中华翰苑。
活动开始前,工作人员早早到达义务维修现场,按照6S工作要求准备维修材料,设置了现场报修服务点,提前做好各项准备工作。教职工来到现场报修时,登记人员热情接待并认真登记信息,维修人员井然有序的领取维修任务后埋头苦干,更换窗纱的师傅们顾不得擦汗,手法娴熟的为窗纱更换着“新装”。为了不影响工作进度,维修人员只在现场交替着吃了午饭,便又积极投入到新一轮的工作中。活动期间,南北校区共投入60余人次,网络及现场共受理各类报修558项,切实为广大教职工办实事、办好事。
在工作人员的共同努力下,为期两天的义务维修活动圆满结束。维修服务中心以此次活动为契机,坚定打造后勤维修服务品牌,近距离向教职工生展示了后勤服务形象和维修服务水平。在今后的工作中,维修服务中心将紧紧围绕处(集团)中心工作,不忘初心、开拓进取,努力做新形势下广大教职工生“了解、理解、信任和支持”的后勤服务团队。