4月24日,物业服务中心邀请武汉华美达光谷大酒店的餐饮总监刘老师,针对会务服务对中心部分员工进行了系统专业培训。
课程内容涉及到会务人员礼仪礼节、会务人员行为规范以及会务服务的前期准备、会中服务等全方面的会务理论知识培训。华美达酒店作为五星级的酒店,在规章制度和工作流程方面处处显示着其严谨性和专业性,这也为进一步规范物业服务中心相关制度标准提供了珍贵的参考作用。
中心在接手新教学综合楼初期做了大量的准备工作,从最初了解学校发展情况和历史文化的入职培训,到具体的形象训练和业务学习,再到外派实习和外聘教师培训,中心各级领导也重点关注新教学综合楼的新员工培训工作。最后,我们希望通过系统专业的培训学习,打造一支五星级的服务团队,为新教学楼入驻的师生创造更加优质、舒适的环境,为学校提供更高质量的服务。