交流会上，浙江大学后勤集团会议与交通服务中心负责人吕斌为大家热情介绍了该中心各项工作，他介绍说，浙江大学会议与交通服务中心拥有一支高素质的专业会议服务团队和二十多年的办会经验，目前可以承担活动策划、平面设计、舞美造型、资料制作、嘉宾接待、住宿餐饮、订票用车、会场布置、仪式执行、展位搭建等一系列工作，真正实现管家式的“一站式”会务服务。他们主要立足于校内服务，努力承接对外业务，如杭州市政府市民中心、省政府的会务服务等，积极探索高效、专业的智能化会议管理道路，最终实现国际化、专业化、品牌化、市场化。随后，他又介绍了该中心操作流程、奖励制度、人员招聘等，此外还特别谈到会务服务的一些细节如会务人员的工作服装问题，强调将会务人员服装、会场布置跟学校的主题颜色结合，更能突出学校的特点。最后他带领大家实地参观演示了高端会议及一般会议的相关操作流程，将宝贵的会务经验都毫无保留的展现给大家。

        随行交流学习的人员表示，此次学习大家深受启发，深感自身的不足，看到了与高水平会务之间的差距，浙江大学会议与交通服务中心确实有很多地方值得大家学习和借鉴。经过此次取经，下阶段物业管理中心将从细节出发，努力提升会务服务品质，努力为广大师生提供更优质、更高端的服务，为我校65周年校庆会务工作作基础。(物业管理中心乔小利供稿）