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嘉兴学院:倾听你我 真诚服务——后勤服务集团召开第二届学生服务质量监督员队伍成立暨培训会议

作者:jxxyhq日期:2018-06-14来源:

           为了进一步完善后勤服务工作体系,提高服务水平和质量,614日下午,后勤服务集团在越秀校区教二(B302教室召开了第二届学生服务质量监督员队伍成立暨培训会议。后勤监控部代表、校权益部代表、学生监督员等40余人参加会议。

会上,后勤监控部副主任郑金飞宣读了《关于嘉兴学院后勤服务集团聘请第二届服务质量监督队成立的通知》,带领全体监督员学习了《后勤监控部学生服务质量监督员管理办法》,分别从物业管理与服务、饮食管理与服务、宿舍管理与服务、修缮管理与服务、商贸服务等方面和学生交流分享了管理办法内容。她指出,聘任学生服务质量监督员是一件很有意义的活动,让学生参与到后勤服务工作中,为后勤服务工作提出意见和建议,有利于维护学生的切身利益,提高后勤服务质量,对各位监督员来说既是一种荣誉,也是一份责任。她希望,全体监督员要肩负责任,善于发现问题,勇于奉献、敢于担当,公平公正、实事求是,真正起到上传下达、及时沟通的桥梁和纽带作用。会上还为全体监督员颁发了聘书。

学生服务质量监督员队伍作为后勤服务集团的三级监控体系,是深化后勤改革、改进管理方式、提高服务水平的重要举措,是同学们共同参与后勤管理的直接体现,有助于为全校师生提供更优质、更完善、更贴心的后勤保障服务。