会上，两校区公寓服务部分别对今年迎新工作进行了全面总结。本次迎新工作对于朝晖公寓服务部意义非凡，时隔15年再次迎接本科新生，是一次巨大的考验。迎新期间，各公寓楼24小时接待新生，部门维修班组工作人员不断往返各新生入住公寓楼，24小时做好应急保障维修；部门利用图文资料、展板、横幅等提前做好入住、安全须知宣传，提高新生入住规则意识、安全意识；全体公寓人积极努力为同学们提供温馨的住宿服务，努力为新生解决生活中各种困难。“有困难找阿姨，有困难找大叔，接过行囊，我们就是一家人！”

        随后，部门在总结经验的同时，对工作存在的不足和困难进行了分析。一是迎新工作缺乏整体有效的统筹规划；二是暑期施工改造、清卫、零星维修的时间过紧，有些细节还不到位；三是新生入住后楼内广告推销人员的防范还不够；四是学生公寓现有硬件条件不足；五是迎新志愿者队伍专业性有待加强。针对这些不足，大家进行了深入探讨并提出了部分可行性方案及意见建议，“前事不忘后事之师”，大家不忘吸取教训，总结经验，力争今后公寓服务工作有更大的提升。（物业管理中心吴靖供稿）