日前,浙江工业大学两校区公寓服务部在朝晖校区党员之家召开了2018年迎新工作总结会,容大后勤集团物业管理中心公寓分管负责人及两校区公寓主管、副主管、系统管理员参加了会议。
会上,两校区公寓服务部分别对今年迎新工作进行了全面总结。本次迎新工作对于朝晖公寓服务部意义非凡,时隔15年再次迎接本科新生,是一次巨大的考验。迎新期间,各公寓楼24小时接待新生,部门维修班组工作人员不断往返各新生入住公寓楼,24小时做好应急保障维修;部门利用图文资料、展板、横幅等提前做好入住、安全须知宣传,提高新生入住规则意识、安全意识;全体公寓人积极努力为同学们提供温馨的住宿服务,努力为新生解决生活中各种困难。“有困难找阿姨,有困难找大叔,接过行囊,我们就是一家人!”
随后,部门在总结经验的同时,对工作存在的不足和困难进行了分析。一是迎新工作缺乏整体有效的统筹规划;二是暑期施工改造、清卫、零星维修的时间过紧,有些细节还不到位;三是新生入住后楼内广告推销人员的防范还不够;四是学生公寓现有硬件条件不足;五是迎新志愿者队伍专业性有待加强。针对这些不足,大家进行了深入探讨并提出了部分可行性方案及意见建议,“前事不忘后事之师”,大家不忘吸取教训,总结经验,力争今后公寓服务工作有更大的提升。(物业管理中心吴靖供稿)