近年来,“物联网智能洗衣机”在同学们生活中越来越普通,除了便捷,同学们对更高服务质量和服务体验的需求也在日趋增加,近日,江苏理工学院68#学生公寓率先有了变化,别人口中的“高大上”洗衣房也落户到了学生身边。
走进68#学生公寓的洗衣房,整齐、明亮、温馨是第一感觉。奶黄色装修风格下的房间内,一排排洗涤重量为9公斤的LG洗衣机和烘干机分为上下两层摆放,靠墙摆放的桌椅可供等待洗衣的同学休息、上网,让以往单调、枯燥的洗衣房化身为同学们放松休息的小站。一位来洗衣服的小王同学拿出手机扫了一下二维码,向我们演示智能洗衣机的使用方法,“通过扫描支付宝二维码操作,每次洗衣可以根据自己要求选择档位和时间长短,真的像在家一样,我们很满意。”
洗衣房逐步告别之前的“零碎化、非标准化”,向“品牌化、标准化和智能化”快速迈进着,这只是一个缩影。自今年9月份开始,返校的老生们都惊讶的发现自己所在的学生公寓发生了变化,大厅的服务台大变身,清爽大气;走廊增加了临时寄存的储物柜,随手方便;卫生成绩表每张都放进了格子里,方便查看;连大厅地面都变的生动起来…。公寓服务中心将“学生公寓标准化建设”和“5H管理法”结合实际的糅合一起,从“服务人本化”的理念出发,从同学们的实际需求出发,提供更有效的管理服务,喊出口号的同时更落到实处,不断努力提高公寓服务现代化的建设,让每个学生都切实感受到了身边的改变。(江苏理工学院 单春雨)