演练现场，一名“学生”乘坐电梯时突发故障，被困轿厢。“学生”立即拨打故障报修电话，电梯安全员在接到电话后，了解具体情况，同时立即通知维保单位，并安抚被困人员，缓解其紧张情绪，叮嘱其不要强行推轿门企图出入轿厢。维保单位救援组迅速到达现场实施救援，救援人员与电梯管理员相互配合，通过断电、松闸、盘车等一系列作业后，将被困人员成功救出。最后，维保人员对电梯进行了全面检查，确保无异常情况后，电梯重新投入运行。

        演练结束后，相关负责人对电梯安全演练活动进行了总结，他强调电梯安全不容小觑，安全使用电梯以及掌握正确的电梯安全应急救援方法是十分重要的。电梯安全管理员在发现电梯有异常时应立即上报，接到救援电话后要仔细了解具体情况，进一步提高救援效率。另外，部门要加强电梯应急安全的宣传力度，让更多的人参与演练，了解电梯救援的相关过程，加强广大师生的应变处置能力。（物业管理中心杜佳伟、江灏供稿）