本月后勤保障处安全生产月活动全面开展,恰逢11月9日全国消防日,为进一步提升安全服务水平,强化员工岗位形象管理,打造标准化、规范化的一流物业品质,物业服务中心分别于11月8日、9日下午开展了军姿队列和消防安全培训。来自全校各区物业楼栋的四十多名保安参与了培训。
在新时期、新形势下,物业服务中心始终跟随我校后勤工作的发展趋势,把握精细化的管理要求,做出一系列改革。8日下午的军姿队列培训就是在细节管理程序化上的一个尝试。培训的主要内容是学习并练习保安岗交接班仪式,该仪式由军姿站立、行走、转体、敬礼、交接话述等一系列步骤组成。培训分为三个部分:动作讲解、分解示范、一对一练习。仪式规范严谨,可以提升保安交接工作的正式感,在展示良好服务形象的同时,也能增强员工的集体意识。中心部门经理和班长在现场把关培训学习成果,做到了每一位保安知晓步骤,熟悉动作。
开展消防安全教育是适应消防安全管理的必由之路,在帮助员工提升安全意识、丰富火灾处置知识、增强防火安全责任方面具备重大意义。在9日全国消防日当天,物业服务中心利用多媒体教学,通过图片、视频等方式,形象生动的向员工分析了近年来的火灾案例,并重点围绕消防安全法规基本知识、起火与预防基本知识、救火与灭火器基本知识三个板块,穿插问答与亲身演示环节,从理论和实践两个环节对员工进行了消防安全培训。通过此次消防培训,进一步增强了保安的消防安全素质,提高了防火和扑救初期火灾的能力。参训人员表示通过这次学习,加深了对消防工作重要性的认识,掌握了防火、灭火的基本知识,一定会把培训所学到的知识带到自己的实际工作中,履行好自己的消防安全职责,抓好消防安全工作。
通过培训,保安服务细节进一步规范,消防安全能力进一步增强,物业服务中心服务形象和水平也将进一步提升。
(物业服务中心 柏松)