为了进一步增强员工服务意识，提高服务质量，河南理工大学后勤管理处（集团）北校区分公司坚持以监督检查为抓手，不断完善服务机制，转变质检方式，在服务和管理上推出新思路、新举措，扎实有效地做好学校的后勤保障工作。

    新学期伊始，分公司经理史保国对下一步的质检工作提出了更高的要求：一是要求质检督查小组成员要明确自己的工作职责，强化责任意识、加大质检力度、狠抓服务质量，使分公司的各项工作再上新台阶；二是要求必须高度重视质检督查体系建设，不断进行优化，按照“制度化、规范化、常态化、公开化、绩效化”的原则开展，建立和规范北校区分公司监督检查标准，不断完善岗位工作流程，确保检查有依据、服务有规范；三是要求日常质检工作与绩效考核相结合的原则，通过对员工日常工作的监督检查，奖优罚劣，充分调动员工工作积极性、主动性，同时建立“红线处罚条例”，让每位员工知道该做什么、不该做什么、怎么做好工作，从而不断提升精细化管理水平。

    河南理工大学后勤管理处（集团） 北校区分公司将不断健全检查问题处理工作机制，认真总结上学期以来各项服务工作中存在的不足，力争把工作做到更细致、更深入，为今后不断提升服务保障水平和质量，更好地为学校发展和师生服务提供坚实的保障。