为了更好地提升学生公寓服务质量和水平,近期,容大后勤集团朝晖公寓服务部在部门内部陆续开展了多次专项交叉检查。
检查内容包括各公寓楼安全管理台账、员工礼貌用语、仪容仪表以及公共部位卫生情况等。公寓管理员们交叉检查、相互对照,发现日常的工作中容易被忽视的问题。因此,交叉检查不仅仅是检查他人的工作,更是对提高自我工作的警醒。除了交叉检查,部门近期还对所有寝室电热水器的生产日期、外观生锈、是否有漏水等情况进行了详细地摸排,把已经超过使用年限的热水器信息,告知学生及相关学院,要求在6月底前全部拆除。
精心服务,追求卓越,安全和服务是公寓工作的重点,我们将继续努力,为全校师生提供安全、优质的公寓服务。(物业管理中心许平供稿)