2019年是后勤集团积极寻求改革的一年。物业中心回迁楼管理办公室努力践行集团倡导 “五个后勤”的精神实质,扎实工作,不断创新,不断提升各项物业管理服务水平。
回迁楼始建于2012年,因施工方使用的材料问题加上小区地基下沉自然老化等原因,小区的屋顶漏水逐年恶化,虽年年小范围的进行维修,但治标不治本,不同位置还是出现漏水,特别是在夏天雨季,对居民日常生活影响很大,存在重大安全隐患。
2018年降水异常偏多是往年的1〜2倍,是1971年以来3多之一。30号、 54号楼屋顶漏水问题日益严重,业主纷纷前往办公室反映。为了小区业主的生活不受影响,办公室第一时间前往勘察、拍照,积极做好安抚工作、协调上报中心及集团领导,并主动联合校后勤保障处现场走访、现场办公,共商维修方案。
心系业主,万事可为。今年年初以来,经集团领导与后勤保障处密切沟通,决定抢在雨季来临之前将全部漏雨屋顶整修完毕。3月初,屋顶防水工程展开了。工程施工期间,后勤保障处人员亲临现场,保障施工安全,注重施工质量,配置了专业安全团队,依据保障处《安全管理制度》,做好现场巡视,切实将工程做实、做细。
4月19日,回迁楼30号楼、54号楼顶层防水,以绿色环保的理念结合楼层特点、高质量圆满完成了工程施工任务。当所有漏雨单元全部翻新维修完成之际,小区业主对这一“走心”工程给予了高度赞誉。衷心感谢后勤保障处及集团领导的支持与帮助。今后,我们将继续努力工作,不断提高服务水平,完善各项管理工作,提升服务能力更好的为广大业主服务。