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嘉兴学院:用倾听与交流架起沟通的桥梁——公寓服务部邀请学生权益部的学生代表共同参与部门例会

作者:jxxyhq日期:2023-03-08来源:

            3月6日上午,公寓服务部首次邀请学生权益部的学生代表共同参与部门例会。会议由部门主任周彩虹主持,公寓服务部办公室成员、电控管理人员及楼长共同参与。

会上,周彩虹首先对学生代表的到来表示欢迎,她表示,邀请学生代表参与部门例会,可以加强公寓成员与学生之间的沟通,促进相互了解,并邀请学生权益部后期继续参与部门例会。随后,她对部门本周工作进行了细致部署,对工作中各项重难点工作进行了任务分解。各条线管理人员就本周工作内容进行了梳理,各片区楼长就工作中存在的难点进行了汇报并沟通、讨论。学生代表在听取了大家的工作内容后表示对公寓管理有了更全面的了解,将多维度、多层次理解公寓的各项规章管理制度制定的初衷,构建起公寓与学生们的桥梁纽带作用,努力做好同学们各类咨询建议的相关解释工作。在交流探讨中,与会学生代表针对部分公寓楼内学生垃圾丢弃不规范、学生公寓公共部位墙皮脱落不美观、公寓楼下电瓶车停车不规范等问题进行了汇报,表达了同学们对于公寓服务的意见和建议。

    周彩虹在听取学生发言后,逐一解答了相关问题,并提出了对应的整改措施,并对尚待解决的问题及时做好记录、反馈和后续跟进工作。通过此次交流,公寓服务部将加强沟通、改进完善更准确地了解学生需求,尽心尽力、精准服务,更有针对性地开展各项公寓工作,确保做到“事事有回应、件件有落实”。