中国教育后勤协会物业管理专业委员会成立大会
暨第一次全体委员会议综述

 

      2013年12月28日，中国教育后勤协会物业管理专业委员会成立大会暨第一次全体委员会议在济南召开。来自全国教育后勤系统从事物业管理的有关代表三百余人参加了会议。会议由中国教育后勤协会副会长兼秘书长黎玖高主持。
      中国教育后勤协会副秘书长、山东省教育厅高校后勤处副处长李政玉首先作筹备工作报告。他向大会报告了物业管理专业委员会筹备工作情况。重点介绍了专委会设置办法、工作思路和规划，并向全体委员说明了物业管理专业委员会主任、副主任、秘书长及副秘书长选举产生办法和程序。
      在听取了筹备工作报告后，中国教育后勤协会程天权会长代表协会致辞，他指出，物业管理专业委员会作为协会设立的分支机构，对于促进中国教育后勤协会工作、推进教育后勤改革具有重要意义。物业管理的核心是服务，并不是浇花种树那么简单，需要提供全方位、多层次的综合性服务。物业管理专业委员会的成立明确了协会在校园物业管理领域的职能定位、规范了行业组织行为。在接下来的工作中，物专会要突出问题导向和需求导向，要对问题保持高度敏感，要深入了解行业会员的意见和诉求。他强调，专委会要进一步加强制度建设、完善议事规则和决策程序，为建设质量后勤、科技后勤、文化后勤、节约后勤、平安后勤和廉洁后勤做出贡献。新的一年即将到来，中国教育后勤协会和物业管理专业委员会也即将步入一个全新阶段，希望协会上下能够通力合作，谋好篇、开好头！
      中国教育后勤协会副会长、山东省教育厅副巡视员刘士祥致辞，他代表山东省教育厅对中国教育后勤协会物业管理专业委员会的成立表示热烈的祝贺，他介绍了山东省的省情和高等教育发展情况，特别介绍了山东高校后勤工作取得的明显成效，包括建立了学生食堂饭菜价格平抑基金、学生公寓管理更加规范、节能减排工作成效显著。
      山东省高校后勤研究会副理事长、济南大学副校长车滨代表山东省高校后勤研究会对大会的召开表示热烈祝贺！他在致辞中提到，中国教育后勤协会物业管理专业委员会的成立，给研究会提供了难得的学习机会，希望能够加强交流合作，共同推动山东校园物业管理及整个后勤工作再上新水平。
      山东省住房和城乡建设厅房地产市场监管处处长顾发全在致辞中指出，教育后勤管理的社会化和物业管理的专业化是不谋而合。山东现有物业管理企业5200余家，涌现出了一批专业化程度高、品牌效益好的企业，希望企业能够加入到高校后勤改革的行列中，为高校后勤改革贡献出一份力量。
      随后，大会表决通过了《中国教育后勤协会物业管理专业委员会章程》，并选举产生了专委会常委、专委会主任、副主任、秘书长。中国教育后勤协会副会长、山东省教育厅副巡视员刘士祥当选为物专会主任，山东省教育厅后勤处副处长李政玉等14人当选为副主任，山东明德物业管理集团董事长刘德明当选为秘书长。   

      当选为物专会主任的刘士祥同志代表当选的领导班子发表讲话。他强调，一定不辜负大家的重托和信任，一定会为教育事业的改革发展做出新的贡献。他指出，物专会将坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的方针，促进符合现代学校管理要求的物业管理新体系建设，坚持为全国教育物业管理行业改革发展服务，实施行业规范自律管理，探索行业发展规律，促进行业健康发展，在政府与行业之间发挥桥梁纽带作用，为全国学校物业的行业管理和实践创新做出应有贡献。
      教育部发展规划司高校后勤改革处处长朱宝铜代表教育部发展规划司对中国教育后勤协会物业管理专业委员会的成立表示祝贺，并表示物专会的成立具有里程碑意义。他指出，教育后勤改革任重道远，如何配合政府完成职能转变是现阶段我们面临的一个重大理论实践课题。希望物专会能够担负起发展改革的重任。他指出，专委会的成立只是一个开始，希望各位会员能够舍弃部分局部和个人利益，把精力投入到专委会的建设当中，重视组织文化建设，希望全会上下能团结一心办好专委会。
      成立大会之后，随即召开了物业管理专业委员会常务委员会议，讨论决定聘任湖南大学文千锤等23人为副秘书长。会议还研究确定了各省工作召集人，以及物专会工作规划。
      下午同期召开“校园物业管理创新论坛”，由业界知名专家、优质物业企业高管和有关负责人围绕校园物业实施行业规范标准体系建设、校园物业服务市场的特点和发展趋势及全面提升校园物业服务管理质量的途径和举措等方面展开演讲讨论。

 

 

 

中国教育后勤协会副会长、山东省教育厅副巡视员刘士祥致辞

 

尊敬的各位领导，各位会员：
      大家上午好！
      今天，中国教育后勤协会物业管理专业委员会成立大会暨全体委员会议在济南召开，这是我国教育后勤协会工作中的一件具有重要意义的事。在此，我代表山省教育厅对中国教育后勤协会物业管理专业委员会的成立表示热烈的祝贺，对远道而来的各位嘉宾表示诚挚的欢迎，对长期以来关心支持我省学校后勤发展的教育部、中国教育后勤协会的领导以及各省市、各高校的领导和同志表示衷心的感谢！
山东是一个人口大省，教育大省。2012年全省总人口9685万，各级各类教育在校生1715万人，教职工126万人，其中有普通高等学校137所，在校生165.85万人。
      近年来，全省上下深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕教育规划纲要决定的发展目标，大力实施各项教育推进计划，教育事业科学发展取得重要阶段成果。2013年我省出台了《山东现代教育体系建设的实施意见》，开展了中职于本科，高职于本科的对口贯忠分段管培养基点，启动了应用型本科与中职、高职相衔接的人才培养方案，开展了中职学校和普通高等学校学分互认、学习互专的观点，继续实施高校名校互通，启动民办高校名校   建设计划，开展了高校学分制改革试点，启动实施了高校协同创新计划，高校招生考试录取开始，实行平行志愿。
      山东高校后勤工作也取得了明显的绩效，于是各高校认真贯彻落实教育部和省政府关于进一步高等学校食堂工作的有关规定，建立价格年度机制，建立学生食堂饭菜价格评议基金，提高服务质量，同时高校食堂农校对接工作取得新进展，在总结分析我省农校对接的基础上，借鉴兄弟省市的经验，逐步推行分析区域联网地、联合采购和农校对接的模式。学生公寓管理更加规范，宿舍文化建设丰富多彩，学生公寓床位的集中采购进一步加强。今年对学生公寓进行了全面评估检查，为创新公寓管理起到了推动作用。节能减排工作和学校绿化工作成效显著，涌现出大批节能绿化的先进学校。
      我省的教育后勤工作虽然取得一些成绩，但还存在不少困难和问题。与兄弟省市和高校相比差距不小，这次会议的召开我们有幸迎来这么多教育后勤方面的领导和高级专家，我们将借助这一次难得的机会向大家认真学习请教，进一步做好我省教育后勤管理工作，建设节约和谐美丽的校园。
      最后预祝大会圆满成功，祝愿大家在山东期间心情愉快、工作顺利！

 

 

 

 

中国教育后勤协会物业管理专业委员会成立大会上的工作报告
刘士祥

 

各位领导、各位委员：
      刚才大会选举产生了中国教育后勤协会物业管理专业委员会的常务委员大会，推选我作为物专会的委员，我感到十分荣幸，同时也深感责任重大。在此，我首先要对中国教育后勤协会领导和各位委员表示衷心的感谢。刚才，程天权会长，徐俊达会长发表重要讲话，对如何办好物专会提出殷切希望和具体的要求，具有重要的指导意义。朱处长还要做重要讲话，我们要认真学习领会，全面贯彻落实。我坚信，在中国教育后勤协会的领导下，在全体会员的共同努力下，有原人口后勤管理分会物专部以及各省物专委多年总结的宝贵经验和精神财富做基础，我们物专会的工作一定部辜负大家的重托和信任，一定会为提升学校物业管理工作水平，为教育事业的改革发展做出新的贡献。下面我给结合几位领导对物专会的要求和目前中国教育后勤社会化进程，就物专会今后的主要工作谈几点想法：
      一、制定行业标准，推动规范发展
      1、是组织专家组起草有关行业标准。按照规划，主要开展对学校物业服务的标准、学校物业管理服务招标书示范文本以及学校物业服务监管及考核实施细则和学校服务示范项评审标准的起草工作。
      2、是开始组建全国，学校物业管理招投标专家库、全国学校物业管理师范项目评审专家库；实时发布全国学校物业服务优秀供应商名录。
      3、是顺应后勤社会化改革的潮流与趋势，组建校企合作联盟，定期发布供求信息，力促销企联姻。
      二、明确三个服务，协调多方关系，实现多元发展
      物专会将坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的方针，促进符合现代学校教育管理要求的物业管理新体系建设，坚持为全国教育物业管理行业改革发展服务，实施行业规范自律管理，探索行业发展规律，促进行业健康发展。
      （一）做好三个服务
      一是服务各类高校、中小学及幼儿园。随着高校去行政化和购买社会服务的推进，高校后勤正在进入“转型期”。物专会成立后，首先要组织调研，摸清高校后勤的需求，然后提供个性化服务。对现有的后勤集团有针对性的开展专业化培训，不断提高其专业服务水平；多高校后勤改制成立的物业公司定向辅导，使其做大做强；对于购买社会化服务的高校，帮助引进优质的社会企业，并就如何对其监督检查进行指导。
      中、小学及幼儿园的物业管理向对于高校有其自身特点。物专会成立后加强与基础后勤教育分会和各地教育主管部门的沟通，摸清中、小学及幼儿园物业服务现状；组织干部学习培训；实行中、小学及幼儿园的市场准入机制。
      二是服务于政府教育主管部门。校园物业管理水平的高低直接决定和影响教学工作的开展，尤其影响家长、社会对教育行业的满意度。因此，我们以打造“和谐校园”为出发点，为政府教育主管部门分忧解难，化解矛盾。
      三是服务于社会企业。物专会担负着培育市场主体的重要任务。首先，要加强行业培训，实行资格准入；其次，要加强评优创先。
      （二）协调多方关系
      要正确处理政府，行业与市场的关系，正确处理改革发展与稳定的关系，正确处理目标与现实途径的关系，正确处理和各方利益的关系，正确处理推荐改革与加强管理的关系等，努力使后勤改革管理和工作持续健康发展。
      一是要加强与中国教育管理协会以及国际相关组织地沟通，提高物专会的专业化水平和国际化水平，共同举办“高校及中小学物业管理论坛”；加强与媒体的合作，提高物业会的话语权和公信力；加强与省市场物专会（研交汇）的沟通交流，合作举办各类活动，提高物专会的凝聚力和吸引力；加强与各省市地方管理协会的合作交流，相互通报企业情况，促进行业和企业的发展。
      二是联合《中国物业管理》、《现代物业》等杂志，共同组织行业大课题、科研项目的研究；加强与中国教育报、中国教育电视台的合作，共同创办“明德堂”
      三是当好后勤部门和社会企业的桥梁和纽带。关注后勤干部，为其创造一个和谐的工作气氛我；通过“走出去、请进来”组织后勤干部加强学习；搭建后勤与企业的交流平台，使其增进了解，和谐共赢。
      （三）实现多元发展
      一是发布学校物业管理年度发展报告（白皮书），评选“50强企业”；
      二是依据质量后勤、科技后勤、文化后勤、节约后勤和平安后勤的原则，开展“示范达标校园”、“生态环保校园”、“低碳节能的校园”、和“平安和谐校园”等评选活动。
      三是创立“中国校园商务网”，及时发布校企需求信息，搭建供需交易平台。
      承办中国教育后勤协会和政府部门委托的其他的各项工作，开展有益于行业发展的其他活动。
      三、做好三个坚持，加强自身建设，促进平稳发展
      （一）坚持组织自律，建立科学的制度体系
      十八届三中全会提出，坚持用制度管权管事管人，构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系，全面健康改进作风常态化制度。
      在中国教育后勤协会和政府主管部门的领导下，物专会将切实履行“提供服务、规范自律、反映诉求”的职能，充分做到“到位，不越位；帮忙，不添乱”，形成系统完备、科学规范、运行有效的制度体系。
      （二）坚持文化核心，逐步完善先进的组织文化
      推进物专会自身文化建设，形成特有的制度文化、行为文化、管理文化和理念文化，肩负起学校物业管理行业的使命，实现学校和企业合作双赢的美好愿景。
      努力营造“和谐向上”的“家文化”。物专会要努力营造和谐文化，使其身心愉悦。首先把组织的文化植入每个后勤干部的心中；其次对后勤干部要政治上关心，生活上关爱，灵魂上关切；最后，组织后勤干部参加“文化之旅”，使其身心放松，促进身体健康。
      根据工作情况进展情况，逐步建立“后勤干部奖励基金”，每年奖励“创新型”后勤干部；建立培训中心，定期对学校后勤干部和社会企业的项目经理进行培训；每年对默默支持后勤干部后工作的家属进行评选并给予以表彰；建立“励志奖学金”专门用于后勤干部优秀子女的奖励。
      利用移动互联网，做好宣传工作。创立“物专会网站”、官方微博、官方微信、及时传递行业动态、宣传行业政策法规，扩大物专会在行业间的影响力；创办《校园物业管理》杂志，搭建交流平台。
      （三）坚持战略发展，培养人才梯队
      行业的发展离不开专业化的人才。物专会的发展也要组织间一支专业化人才队伍，由专员负责梳理物专会的各项事宜，同时吸纳一直兼职队伍，聘请高校领导和企业负责分享成功管理经验。
      在职能部门建设上，成立培训部，组织专业讲师团队，负责人才培养。加强与各高校合作办学，联合开设物业管理专业，培养职业化的物业管理人才，并负责学生的实习和就业。开展渗透式校企合作，组织“全国物业企业人才双选会”。
      各位委员，中国教育后勤协会物业管理专业委员会的成立，是教育后勤工作规范化发展的要求，让我们团结一致，开拓创新，为全国学校物业管理工作的行业管理和实践创新出应有贡献。
      谢谢大家！！

 

 

      《中国教育后勤协会物业管理专业委员会成立大会暨全体委员会议》资料

      中国教育后勤协会物业管理专业委员会主任、副主任、秘书长名单

      校园物业管理创新论坛：
      1、 高校物业服务市场的特点与发展趋势——苏大教服集团韦曙和
      2、 高校物业管理的困局与出路——北京师范大学刘宏进